GRUPO HOTLINE S.A.S

En Hotline Colombia nos especializamos en la comercialización de accesorios y productos tecnológicos, brindando respaldo, atención personalizada y disponibilidad inmediata. Contamos con presencia física en las ciudades de Bogotá, Bucaramaga, Cali, Medellín Mocoa y Pereira, y cobertura a nivel nacional a través de nuestros canales digitales, lo que nos permite atender de manera confiable en todo el territorio colombiano.

Nos caracteriza un servicio cercano, eficiente y comprometido, fundamentado en la calidad de nuestros productos y en la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros.


 

¿DÓNDE ENCONTRARNOS?

  • Punto físico en Mocoa: Carrera 5 N° 9-56, enseguida de Totto – Centro

  • Bodega principal en Bogotá: Calle 21 # 3 - 71 Central X

  • Rappi Bogotá y Pereira

  • Falabella.com: Búscanos como Celulares y Accesorios Hotline

  • Instagram: @hotlinecolombia

  • TikTok: @hotlinecolombia

  • WhatsApp: 320 391 5548

  • Tienda virtual: celularesyaccesorioshotli.mitiendanube.com

 


 

NUESTROS PRODUCTOS

Contamos con un catálogo de más de 5.000 referencias entre:

  • Audífonos Bluetooth y con cable

  • Cargadores rápidos y estándar

  • Fundas, cables, vidrios templados

  • Smartwatches y pulseras inteligentes

  • Speakers, trípodes, ring lights

  • Gadgets tecnológicos y accesorios prácticos, etc.

 


 

MÉTODOS DE PAGO

Transferencia Bancaria:

  • Bancolombia Ahorros: 91271259781
    Titular: Carolina Meneses – CC 1006946283

  • Nequi: 320 391 5548 – Carolina Meneses

  • DaviPlata: 320 391 5548 – Carolina Meneses

Pago con Tarjeta de Crédito – Plataforma Wompi (Bancolombia):
Te enviamos un enlace personalizado. Puedes pagar con tu tarjeta de crédito y diferir las cuotas según tu banco.

Pago contra entrega (COD):
Disponible solo para algunos productos, y dependiendo del valor y ubicación. Confirma disponibilidad con nuestro equipo antes de hacer tu pedido.

 


 

PROCESO DE COMPRA Y ENVÍO

  • Procesamos los pedidos en 1 a 3 días hábiles luego de confirmar el pago.

  • Realizamos envíos a nivel nacional con transportadoras aliadas.

  • El tiempo de entrega varía según la ciudad o municipio.

  • Hotline Colombia no se hace responsable por demoras externas o causas logísticas ajenas a nuestra operación.

 


 

GARANTÍA

Todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica internacional, de acuerdo con los términos del fabricante.

La garantía aplica exclusivamente para defectos de fabricación. No cubre daños por uso inadecuado, desgaste normal, golpes o intervención técnica no autorizada.

 


 

CONTÁCTANOS

Para más información, asesoría o compras personalizadas:

WhatsApp: 320 391 5548